Para criar sua conta na FullSellers acesse https://fullsellers.com.br/cadastro e preencha as informações.
Atenção: a senha deve conter no mínimo 8 caracteres.
Certifique-se de usar seu melhor e-mail, pois utilizaremos ele para enviar atualizações e informações importantes.
Depois, basta realizar seu login com as informações cadastradas e clicar em “Entrar”.
Pronto! Agora com seu cadastro realizado você já tem acesso a nosso sistema de Dropshipping! Clique aqui para ver o próximo passo!
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de ajuda no processo nos mande uma mensagem em nosso número oficial.
Para ativar completamente sua conta e começar a vender pela Full Sellers, você precisa:
⚠️ Contas que não realizarem esses passos poderão ser removidas automaticamente da plataforma.
Os pedidos com modalidade Flex devem ser enviados para processamento até as 12h.
⚠️ Pedidos enviados após esse horário poderão não ser processados no mesmo dia, ficando sujeitos ao próximo ciclo operacional.
Nossa transportadora parceira para entregas Flex é a J3 Logística.
📞 Contato da J3 Logística: (11) 9 9798-9095
Para garantir que a entrega seja realizada dentro do prazo previsto, recomendamos que os pedidos Flex sejam gerados e enviados à Full Sellers com antecedência.
Importante: a Full Sellers não se responsabiliza pelos serviços prestados por empresas terceirizadas de transporte. Os valores, condições comerciais, cobranças, prazos e demais obrigações relacionadas ao serviço Flex contratado são de inteira responsabilidade do seller junto à empresa transportadora.
Para realizar um envio para Full Filment, o seller deve primeiro criar normalmente o pedido de envio dentro da plataforma do marketplace, como o Mercado Livre Full.
Após criar o pedido no marketplace, acesse a plataforma Full Sellers e realize o pedido correspondente, informando corretamente os produtos e quantidades que serão enviados.
⚠️ Importante: após realizar o pedido na Full Sellers, o seller deverá informar o pedido Full ao nosso setor responsável, utilizando os canais de contato do suporte. Essa comunicação é necessária para que nossa equipe possa acompanhar e organizar corretamente o processo de envio e coleta.
O agendamento da coleta deve ser realizado tanto na plataforma do marketplace quanto na Full Sellers.
As coletas de pedidos Full são realizadas:
Terça a sexta-feira, das 8h às 17h.
Aos sábados, somente mediante consulta e confirmação prévia.
O processamento e envio dos pedidos poderá ocorrer em um prazo de até 5 dias, conforme a operação logística.
Em caso de cancelamento por parte do seller ou do Full Filment, poderão ser cobradas taxas adicionais referentes aos serviços e procedimentos já realizados pela Full Sellers.
Recomendamos que todos os dados, produtos, quantidades, documentos e agendamentos sejam conferidos antes do envio do pedido, evitando custos adicionais ou atrasos na operação.
Os pedidos destinados ao Full Filment não poderão ultrapassar 50% do saldo disponível na carteira do seller.
Caso o valor do pedido ultrapasse esse limite, será necessário realizar uma recarga adicional para que o pedido possa ser processado.
Exemplo: se o seller possui R$ 5.000,00 de saldo, poderá utilizar até R$ 2.500,00 desse saldo para um pedido Full. Caso o pedido seja superior a esse valor, será necessária uma recarga adicional.
Sim.
Porém, antes de criar qualquer pedido manual, solicitamos que você entre em contato com nosso suporte.
Nossa equipe poderá orientar o procedimento correto e evitar possíveis erros de processamento ou envio.
Nossa equipe está disponível para auxiliar em dúvidas operacionais, integrações, pedidos manuais, envios Full e demais questões relacionadas à plataforma.
ENTRE EM CONTATO CLICANDO ABAIXO OU PELOS CONTATOS EM NOSSO SITE.
Estamos sempre prontos para ajudar você a vender mais e operar com tranquilidade.
O aporte mínimo inicial para utilização da plataforma é de R$ 1.000,00.
Deste valor:
Após o primeiro aporte, as recargas de saldo poderão ser realizadas sempre que necessário, com valor mínimo de R$ 500,00 por recarga.
Você também pode realizar aportes e recargas em valores superiores aos mínimos estabelecidos, conforme sua necessidade de operação.
O valor de custo informado no catálogo e no site é composto por:
Além disso, quando o pedido utilizar a modalidade de entrega Flex, será acrescentada uma taxa de envio Flex.
⚠️ Essa taxa é aplicada somente aos produtos e pedidos que utilizarem a modalidade Flex de entrega. Para as demais modalidades, essa cobrança não é realizada.
Dessa forma, o seller sempre consegue visualizar de forma transparente os custos envolvidos em cada operação.
NÃO
Para garantir a lucratividade de todos os sellers e manter uma concorrência saudável dentro da plataforma, é proibida a venda dos produtos abaixo do preço mínimo estipulado no catálogo vigente.
⚠️ Anúncios que descumprirem essa regra poderão ser pausados, alterados automaticamente ou sofrer outras medidas administrativas previstas pela plataforma.
Sim, e muito.
Todos os anúncios devem possuir os dados fiscais dos produtos cadastrados corretamente na plataforma de venda. Essas informações são fundamentais para garantir que todo o processo de venda, faturamento e envio ocorra de forma adequada.
Essas informações são utilizadas para:
⚠️ Atenção: o preenchimento incorreto, incompleto ou divergente dos dados fiscais configura uma infração gravíssima às regras da plataforma.
Informações fiscais incorretas podem causar atrasos, rejeições, erros na emissão de notas fiscais, problemas na integração com marketplaces e dificuldades no processamento e envio dos pedidos.
Além dos impactos operacionais, a irregularidade poderá acarretar multas, restrições na utilização dos serviços, suspensão de operações e até mesmo o banimento do Seller da plataforma, especialmente em casos de reincidência ou quando a inconsistência gerar prejuízos à operação.
Por isso, é de responsabilidade do Seller conferir cuidadosamente os dados fiscais de cada produto antes de criar ou vincular seus anúncios, garantindo que todas as informações estejam corretas, completas e atualizadas.
Você pode consultar seu saldo diretamente:
Também recomendamos manter saldo suficiente para cobrir seus pedidos atuais e futuras vendas.
Pedidos que ultrapassarem o saldo disponível não serão enviados até que um novo aporte seja realizado.
Sim.
A integração com o Telegram permite:
✅ Consultar saldo;
✅ Acompanhar Lançamentos de Produtos
✅ Consultar pedidos;
✅ Acompanhar pedidos em preparação;
✅ Receber alertas de saldo baixo;
✅ Receber notificações importantes da plataforma;
✅ Acompanhar sua operação em tempo real.
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